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河南经济报记者 郑浩

2023年，临颍县王岗镇党委紧盯淳朴民风、良好家风、文明乡风培育，结合文明幸福星创建工作，扎实开展系列志愿服务活动，以精准、精细的服务推动文明幸福星创建活动走深走实。

党建引领推进志愿服务优质化。坚持党建共建，紧密结合党员干部“双承诺”和“双报到、双服务、双提升”活动，积极与所分包村支部、社区支部协商交流，主动梳理居民群众“需求清单”，办好民生事，把志愿服务做在“点上”。通过全面摸排、精心梳理，形成任务清单，采取“群众点单、支部下单、单位接单”的“三单制”服务模式，联合共建支部党员共同认领，并“接单”开展服务。截至目前，全镇36个村已开展志愿服务活动440余次，服务群众1.3万人。

网格管理推进志愿服务常态化。按照网格化管理要求，通过“班子成员包区、机关干部包村、村干部包组、组干部包片、网格员包户”模式，打通服务群众“最后一道门槛”，为人民群众提供更多优质服务。王岗镇40支志愿服务队通过加强巡查力度，针对镇区、村内环境脏乱差、困难群众走访救助、党的创新理论宣传、孤寡老人日常帮扶、留守儿童心理疏导、反对红白事大操大办等群众需求，组织志愿者、爱心人士以及党员干部通过人居环境整治、入户谈心谈话等形式，让困难群众感受温暖关爱，引导辖区群众养成文明习惯。

重点突出推进志愿服务精细化。结合日常工作重点，40支志愿服务队队长月初规划制定本月活动计划，同时根据入户谈心谈话内容，找准群众“急难愁盼”问题，以“枫桥”模式将民生问题解决在小、解决在早，并在解决实际问题中教育引导群众、组织凝聚群众，切实倡树王岗文明新风尚。截至目前王岗镇共创三零村34个、无访村13个，王岗镇被评为全市信访工作成绩突出先进乡镇。

下一步，王岗镇将优化志愿服务品质，补齐基层治理短板，实现党建引领“全覆盖”、群众诉求“速响应”、服务居民“零距离”，真正做到学思想、强党性、重实践、建新功。